DigiKnowHow

Eén van de meest gestelde vragen over social media voor bedrijven en ZZP-ers is toch wel hoe je het toch allemaal moet bijhouden. Tweets, Facebook posts, Facebook posts op de bedrijfspagina, LinkedIn updates, bloggen… het is een heel karwei.

Om social media makkelijker te beheren zijn een aantal kant-en-klare oplossingen voorhanden. Social media dashboards, ik noem het social media management tools, zoals Hootsuite en Tweetdeck helpen al heel wat: alles staat overzichtelijk in 1 scherm, en aangezien deze programma’s ook als apps op jouw smartphone te verkrijgen zijn, heb je ze letterlijk en figuurlijk altijd bij de hand.

Een feature die bij Twitter via externe programma’s zoals Hootsuite te gebruiken is, maar op Facebook gewoon zit ingebouwd, is het inplannen van posts en updates. In het engels “scheduling”. Wat houdt dat nu precies in, en hoe doe je het?

Met Hootsuite kun je berichten inplannen voor meerdere platformen, je kunt dus een boodschap inplannen voor morgenvroeg 10:15 op Twitter, Facebook bedrijfspagina en LinkedIn. Of 10:15 op Twitter en 16:00 op LinkedIn. Kan allemaal. Als je bij Hootsuite een bericht wilt plaatsen klik je op het kalender icoontje, en je krijgt dan de opties om datum en tijd te kiezen. Mijn advies is om ook “Email me when message is sent” zodat je in ieder geval een e-mail krijgt zodra een ingepland bericht eruit gaat. Als je veel inplant ben je je er niet altijd van bewust dat er op dat moment iets geplaatst wordt ergens.

Op Facebook zie je, als je een berichtje wilt plaatsen, linksonder een icoontje van een klok. Druk daarop en je krijgt 1 voor 1 de opties voorgeschoteld waarbij je jaar, dag, uur en minuten kunt kiezen:

Ben je er wel van bewust dat als je berichten inplant, dat die berichten dan ook echt vast staan. Gebeurt er iets waardoor een bericht niet meer klopt (je plant een bericht in “de workshop begint zo” terwijl de workshop is afgezegd) zul je dat bericht ook moeten aanpassen, of wissen.

Succes!

Adverteren. Als ondernemer heb je er vast wel eens over nagedacht. Of misschien heb je nu wel al ergens advertenties lopen in een krant of tijdschrift. Het is nog steeds een van de bekendste manieren om veel mensen te bereiken, regionaal en landelijk.

Hoe effectief precies hangt natuurlijk af van jouw doelgroep. Is dat de doelgroep 55+ , zijn dagbladen zoals Telegraaf en Trouw een goede keus. Voor jongeren en jong volwassenen zijn gratis kranten Metro en Spits goede keuzes. Dus denk vanuit jouw klanten en potentiële klanten. Wat lezen die? Waar gaat hun aandacht naar uit? Daar wil je zijn met jouw advertentie!

Op het moment dat iemand een krant leest, en dan de bladzijde openslaat met jouw advertentie, zien ze hem. Of niet. En dan moet die advertentie nét in de interesse liggen van die kranten lezer. Ik zie advertenties voor allerlei producten waar ik niet in geinteresseerd ben, wel, maar ik neem ze niet echt op in mijn hoofd. Ik blader verder en als ik de krant dan uit heb gooi ik hem bij het oud papier. De advertentie heeft dus eigenlijk een kleine kans van slagen, het contact moment dat je creeërt met de lezer is heel kort en heel vergankelijk. Die krant is een keer doorgekeken en daarna weggegooid. Én het is totaal onmeetbaar wie de advertentie ziet en wie daarop reageert.

Met twitter doe je eigenlijk hetzelfde: je creërt ook een contact moment als je iemand volgt. Die krijgt een bericht: persoon x volgt jou, hij klikt erop en ziet in het kort wie of wat hem volgt. Bam! Contact moment: hij ziet jouw profiel, dus een foto/logo, in het kort wat je doet (bio), de naam van de website en een aantal tweets. Contact moment dat veel meer waarde heeft, omdat je stiekem toch veel informatie voorschotelt aan de bezoeker. En het is veel meetbaarder dan bij de dagbladen, je kunt elke URL zo coderen (met bv Bit.ly) dat je de effectiviteit meetbaar maakt. 

En wat ook belangrijk is: jij kiest zelf die mensen/prospects uit die je gaat volgen, dus het is veel gerichter dan adverteren in de krant, waar wellicht veel mensen de advertentie “zien”, maar waarvan het merendeel gewoon geen interesse heeft in jouw product. Terwijl je veel gerichter, bij de mensen en bedrijven die jouw product of dienst wél interessant vinden, zo’n zelfde contact moment kunt creëren. Met Twitter.

Zelfs al volgen ze je niet terug, heb je toch dat contact moment mogelijk gemaakt. Start eenvoudig, en volg elke dag 20 mensen met jouw twitter account. dat betekend dat je in elke werkweek 100x een contact moment creërt, waarbij je jouw bedrijf voorstelt. 

Succes!